Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 7 april 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Lekdetectie010 en haar opdrachtgevers. Door het verstrekken van een opdracht aanvaardt de opdrachtgever deze voorwaarden.

Artikel 1 — Definities

• Opdrachtnemer: Lekdetectie010, gevestigd te Rotterdam, KvK 99657341.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan opdrachtnemer een opdracht verstrekt.
• Onderzoek: het lekdetectie­onderzoek dat opdrachtnemer uitvoert.
• Rapport: de schriftelijke rapportage met bevindingen, foto's en advies.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van opdrachtnemer. Afwijkingen gelden alleen indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Offerte en totstandkoming overeenkomst

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of mondeling aanvaardt, dan wel op het moment dat opdrachtnemer met de werkzaamheden aanvangt op verzoek van de opdrachtgever.

Artikel 4 — Uitvoering van de werkzaamheden

Opdrachtnemer voert het onderzoek uit naar beste inzicht en vermogen, met de zorgvuldigheid die van een professioneel lekdetectiebedrijf mag worden verwacht. Het onderzoek wordt uitgevoerd met inachtneming van de op dat moment geldende normen en gangbare technieken.

Lekdetectie betreft een onderzoeksverplichting, geen resultaatsverplichting. Opdrachtnemer spant zich maximaal in om de oorzaak van een lekkage te lokaliseren, maar kan niet garanderen dat de oorzaak in alle gevallen kan worden vastgesteld. Indien geen lekkage wordt aangetroffen, blijven de onderzoekskosten verschuldigd.

Artikel 5 — Verplichtingen opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer toegang heeft tot het pand op het overeengekomen tijdstip en dat alle voor het onderzoek relevante informatie tijdig wordt verstrekt. Eventuele kosten als gevolg van vertraging die aan de opdrachtgever te wijten is, kunnen in rekening worden gebracht.

Artikel 6 — Prijzen en betaling

Prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. De prijs voor een standaard lekdetectie­onderzoek bedraagt vanaf €495 excl. BTW. Aanvullende werkzaamheden en bijzondere methoden worden vooraf afgestemd.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten.

Artikel 7 — Annulering

Annulering door opdrachtgever dient minimaal 24 uur voor het afgesproken tijdstip schriftelijk of telefonisch te geschieden. Bij latere annulering of niet-aanwezigheid kan opdrachtnemer 50% van het overeengekomen bedrag in rekening brengen.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van het onderzoek. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie is uitgesloten.

De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de bedrijfsaansprakelijkheids­verzekeraar wordt uitgekeerd, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Opdrachtnemer is verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid.

Lekdetectie is naar zijn aard een niet-destructief onderzoek. Indien voor het lokaliseren van een lekkage minimaal en gericht breekwerk noodzakelijk is, gebeurt dit uitsluitend in overleg met en na uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever. De daaruit voortvloeiende schade aan afwerklagen valt niet onder de aansprakelijkheid van opdrachtnemer.

Artikel 9 — Overmacht

In geval van overmacht is opdrachtnemer niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens opdrachtgever. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weers­omstandigheden, ziekte van personeel, transportproblemen en alle van buiten komende oorzaken waarop opdrachtnemer geen invloed heeft.

Artikel 10 — Klachten

Klachten over het uitgevoerde onderzoek of het rapport dienen binnen 14 dagen na ontvangst van het rapport schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te worden gemaakt aan opdrachtnemer. Na deze termijn vervalt het recht om te klagen.

Artikel 11 — Eigendom en gebruik rapport

Het rapport is uitsluitend bestemd voor gebruik door de opdrachtgever en de door opdrachtgever aangewezen partijen (zoals diens verzekeraar of aannemer). Het rapport mag niet zonder voorafgaande toestemming van opdrachtnemer worden vermenigvuldigd of openbaar gemaakt.

Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met opdrachtnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.